Uslovi korišćenja

1. Prodavac i predmet ugovora

Vlasnik i pružalac usluge platforme eKancelarija je Ziria Digital (u daljem tekstu „Ziria Digital", „mi", „naš"). Korišćenjem naše internet stranice, registracijom naloga ili pretplatom, vi (u daljem tekstu „Korisnik") sklapate ugovor sa Ziria Digital pod uslovima opisanim u nastavku.

eKancelarija je SaaS rešenje za vođenje advokatske kancelarije — predmeti, rokovi, klijenti, fakture, dokumenti i AI asistent prilagođeni srpskoj pravnoj praksi.

2. Prihvatanje uslova

Pristupanjem platformi, kreiranjem naloga ili nastavkom korišćenja usluge potvrđujete da ste pročitali, razumeli i u celosti prihvatili ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa bilo kojom odredbom, nemojte koristiti platformu.

Korisnik koji nalog otvara u ime pravnog lica ili advokatske kancelarije izjavljuje da ima ovlašćenje da to lice obaveže ovim ugovorom. Korisnik koji nalog otvara kao fizičko lice izjavljuje da je punoletan.

3. Opis usluge i licenca

Ziria Digital vam daje ograničeno, neprenosivo, neisključivo pravo da koristite eKancelariju u okviru izabranog paketa pretplate, isključivo za sopstvene poslovne potrebe. Ne smete platformu preprodavati, iznajmljivati niti omogućavati pristup trećim licima izvan ugovorenog broja korisnika.

4. Pravilno korišćenje

Korisnik je saglasan da neće:

• koristiti platformu protivno propisima Republike Srbije ili međunarodnom pravu;
• vršiti prevaru, slati spam, neželjenu poštu ili zloupotrebljavati AI funkcionalnosti;
• povređivati intelektualnu svojinu Ziria Digital ili trećih lica;
• pokušavati neovlašćeni pristup, „reverse engineering", skeniranje ranjivosti, ubacivanje malicioznog koda ili automatsko sakupljanje podataka (scraping) bez naše dozvole;
• zaobilaziti tehnička ograničenja paketa pretplate.

5. Korisnički sadržaj i poverljivost

Korisnik zadržava sva prava na podatke i sadržaj koji unosi u platformu (predmeti, klijenti, dokumenti). Ziria Digital obrađuje te podatke isključivo radi pružanja usluge, u skladu sa Politikom privatnosti. Dužni smo da čuvamo poverljivost podataka i primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite.

6. Intelektualna svojina

Sva prava na softver, izvorni kod, dizajn, logo, brend i dokumentaciju eKancelarije pripadaju Ziria Digital. Ovi Uslovi vam ne daju nijedno pravo na intelektualnu svojinu osim ograničene licence za korišćenje opisane u tački 3.

7. Plaćanje i pretplata — Paddle kao Merchant of Record

Naš proces naplate sprovodi naš online preprodavac Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record (prodavac od evidencije) za sve naše porudžbine. Paddle pruža svu korisničku podršku za pitanja naplate i obrađuje povraćaje sredstava.

Sklapanjem pretplate prihvatate i Paddle Buyer Terms, koji uređuju plaćanje, obnavljanje, fakturisanje, poreze, otkazivanje i povraćaje. Naša Politika povraćaja dopunjava te uslove.

Pretplata se obnavlja automatski na kraju izabranog perioda (mesečno ili godišnje) sve dok je ne otkažete. Cene su iskazane u valuti koju Paddle prikaže na osnovu vaše lokacije i mogu uključivati PDV ili druge poreze.

8. Nivo usluge i odricanje od garancija

Trudimo se da platforma bude dostupna 24/7, ali ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka. Usluga se pruža „kakva jeste" i „kakva je dostupna", bez izričitih ili podrazumevanih garancija, u meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon.

9. Ograničenje odgovornosti

U meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon, ukupna odgovornost Ziria Digital prema Korisniku, bez obzira na pravni osnov, ograničena je na iznos naknada koje je Korisnik platio u prethodnih 12 meseci za uslugu. Ne odgovaramo za posrednu, posledičnu ili specijalnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak podataka ili gubitak ugleda. Ovo ograničenje ne važi za štetu prouzrokovanu prevarom ili namerom.

10. Suspenzija i raskid

Ziria Digital može privremeno obustaviti ili raskinuti pristup nalogu u slučaju: (a) bitne povrede ovih Uslova; (b) neplaćanja pretplate; (c) bezbednosnog ili pravnog rizika; (d) ponovljenih ili ozbiljnih kršenja pravila korišćenja. Po prestanku usluge Korisniku će biti omogućeno preuzimanje podataka u razumnom roku, nakon čega podaci mogu biti trajno obrisani.

11. Izmene Uslova

Možemo s vremena na vreme ažurirati ove Uslove. Bitne izmene najavićemo putem e-pošte ili obaveštenja u aplikaciji najmanje 14 dana pre stupanja na snagu. Nastavkom korišćenja usluge posle stupanja izmena na snagu smatra se da ste izmene prihvatili.

12. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu, osim ako prinudni propisi ne predviđaju drugačije.

13. Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima pišite nam na info@ekancelarija.rs.